niracha's Page

คุณตุ๊ก เชคอีเมลด้วยนะจ้ะ แอ๋วส่ง reset password ของ Brillkids ไปให้ ถ้าไม่สะดวกทำเอง forward อีเมลต่อมาให้แอ๋วก็ได้ค่ะ แอ๋วจะเปลี่ยนพาสให้ค่ะ จำเป็นต้องใช้เวลาสั่ง และคุณตุ๊กต้อง sign in เวลาติดตั้งโปรแกรมด้วยจ้า ลิ๊งค์ที่ส่งไปหมดเขตพรุ่งนี้

คุณตุ๊กขา เดี๋ยวแจ้ง อีเมล Brillkids และพาสเวิร์ด Brillkids ให้แอ๋วทางอินบ๊อกด้วยนะจ้ะ จะได้สั่งโปรแกรมให้ค่ะ

เกือบ 99% สั่งตัวต่อกันค่ะคุณตุ๊ก

โปรแกรมภาษาอังกฤษก็ยังไม่มีลง Galaxy ค่ะ แม่แค่ iPad, iPhone, iPod Touch ค่ะ

ส่วนตัวเต็มกับตัวย่อนั้น อย่างที่เรารู้ๆกันคือมันเขียนได้สองแบบคือเเบบตัวย่อ (Simplified) และแบบตัวเต็ม (Traditional) เราก็ต้องดูก่อนว่า จุดประสงค์ในการเรียนจีนนั้น เพื่อให้ลูกนำไปใช้ติดต่อกับใคร ประเทศอะไร มาดูรายชื่อประเทศที่ใช้ตัวอักษรแบบต่างๆกันดูนะ

1) ประเทศจีน เเผ่นดินใหญ่  สิงค์โปร์ มาเลเซีย จะใช้ตัวย่อกันหมด และหากเราคิดว่า ต่อไปลูกจะได้ไปเรียนหรือติดต่อกับคนในแถบนี้ ภาษาจีนตัวย่อก็เป็นทางเลือกที่ดีที่สุด

2) ฮ่องกง กับไต้หวัน สองประเทศนี้ใช้ตัวเต็มค่ะ เพราะตอนที่ประเทศจีนได้คิดค้นตัวย่อขึ้นมา สองประเทศนี้ไม่ได้ขึ้นตรงต่อเเผ่นดินใหญ่

3) สำหรับชาวต่างชาติ อันนี้เริ่มต้องคิดละว่าเอาอันไหนดี อิอิ ชาวจีนที่อาศัยอยู่ในอเมริกา แคนาดา แต่ก่อนเวลาเรียนภาษาจีนนี้ ก็เรียนตัวเต็มกันนะ เพราะสมัยก่อนนั้น ชาวจีนอพยพก็เรียนภาษาจีนตัวเต็มกัน คือรุ่นปู่ย่าตาทวดน่ะ ก็มาอยู่แถบนี้ก่อนที่จะมีการคิดค้นตัวย่อขึ้นมา รุ่นลูกๆหลานๆเลยเรียนตัวเต็มกัน แต่ต่อมาในช่วงหลังๆเริ่มมีการเปลี่ยนเเปลงแล้วล่ะ เพราะคนที่ย้านถิ่นฐานมาอยู่แถวนี้ช่วงหลังๆนี่ เป็นคนมีกะตังค์กัน และก็เรียนภาษาจีนตัวย่อกันหมด  และเริ่มมีการเปลี่ยนมาใช้ตัวย่อกันมากขึ้น ป้ายตามร้านค้าต่างๆก็เริ่มเปลี่ยน จากแต่ก่อนเป็นตัวเต็ม ช่วงสิบปีให้หลังนี้ ตัวเต็มเริ่มน้อยลง และเริ่มมีตัวย่อมากขึ้นทุกวัน

ส่วนคนที่สั่งภาษาจีนจาก LR นั้น เท่าที่สั่งผ่านพี่มา สั่งตัวย่อกันเกือบหมดเลยจ้ะ

คุณตุ๊ก เป็นไงมั่งคะ ลงได้ไหมคะ แก้ได้หรือเปล่าคะ

แวะมาถามอีกรอบ เวอร์ชั่น LR ของคุณตุ๊กเป็นเวอร์ชั่น  2.0.726 หรือเปล่าคะ ถ้าเก่ากว่านี้ ต้องอัพเกรดโดยการโหลดซอฟต์แวร์ใหม่จากเว็บของ Brillkids ตรง Account -->Purchases --> Little Reader Software นะจ้ะ

หรืออีกวิธีคือ ไปตรงส่วน Control --> Panel ของคอมของเรา ตรง Uninstall Programs น่ะค่ะ แล้วกด uninstall Little Reader ไป แล้วมันจะมีหน้าต่างให้เลือกว่าจะ remove or repair ให้กด Repair ไปนะคะ แล้วดูว่าเปิดได้ไหม

ถ้าเปิดไม่ได้ ก็ทำรายงานส่งทีมงานตามที่ได้แจ้งไว้ในข้อความก่อนหน้านี้ค่ะ

แอ๋ว

คุณตุ๊ก มันมีข้อความ error ขึ้นมาว่าอย่างไรค่ะ Little Reader has stopped working หรือเปล่าค่ะ แอ๋วได้รับแจ้งจากเพื่อนๆที่ใช้อยู่อีกสองสามราย มีปัญหาเดียวกันเลยค่ะ

แอ๋วพยายามเข้าไปแก้ผ่าน teamviewer แก้ไม่ได้ จำเป็นต้องติดต่อทีมงาน Brillkids นะคะคุณตุ๊ก

ก่อนติดต่อ ให้ทำ Diagnostic report ก่อนค่ะ

วิธีการสร้าง Diagnostic Report

 - จากเมนู Start, ไปที่ "All Programs"

 - เปิดโฟลเดอร์ "BrillKids"

 - เปิดโฟลเดอร์ "Little Reader"

 - หาและเลือกกด Diagnostic tool จะมีหน้าต่างสีดำปรากฏขึ้นมาทำการรวบรวมข้อมูลระบบของคุณ

 - เมื่อเครื่องมือได้รวบรวมข้อมูลเสร็จแล้ว จะมีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นมา ในนั้นจะมีไฟล์ชื่อ "Little Reader_[DATE].zip"

 -  แนบไฟล์นั้นในอีเมลย์ที่คุณส่งถึงเรา และเราจะตอบกลับให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

** ในกรณีที่ไม่มีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยการไปที่โฟลเดอร์  "My Documents \ BrillKids \ Tools"

พอได้ไฟล์แล้วก็ส่งเมลไปที่ support@brillkids.com ให้ cc แอ๋วด้วยนะคะ แอ๋วจะได้ช่วยตามเรื่องให้ เดี๋ยวร่างอีเมลให้ค่ะ

Hi Brillkids Support Team,

My Little Reader software had been functioning fine but has stopped working recently. I have attached my diagnostic report to this email and hopefully you would be able to help me troubleshoot this issue.

I look forward to hearing from you.

Best regards,

ลงชื่อคุณตุ๊ก

และ cc แอ๋วที่ bkaff35951@gmail.com ค่ะ

ยินดีที่ได้รู้จักจ้ะ 

สนใจสื่อภาษอังกฤษ ไทย จีน, แวะได้ที่นี้จ้ะ

www.chinesekiddybook.pantown.com

http://www.facebook.com/pages/Chinese-Mama-Shopping/110917409042598

ขออภัยหากข้อความนี้รบกวนจ้ะ

รับทราบการโอนเงิน ขอบคุณมาก ๆ ครับ วันจันทร์ที่ 30 เม.ย. ผมจัดส่งให้เลย สามารถดูหมายเลขพัสดุได้ในเว็บตลาดโบราณ เมนูแจ้งส่งสินค้า (ช่วงมืด ๆ) นะครับ